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Benutzerhandbuch NPD4282-00 DE SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Copyrights und Warenzeichen Copyrights und Warenzeichen Kein Teil dieser Veröffentlichung darf ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Seiko Epson Corporation reproduziert, auf einem Abrufsystem gespeichert oder in jedweder Form oder auf jedwede Art elektronisch, mechanisch, durch Fotokopieren, Aufzeichnen oder auf sonstige Weise übertragen werden. Die hierin enthaltenen Informationen sind ausschließlich für die Verwendung dieses Epson-Druckers vorgesehen. Epson ist für keine Verwendung dieser Informationen in Verbindung mit anderen Druckern verantwortlich. Weder die Seiko Epson Corporation noch ihre Tochtergesellschaften haften gegenüber dem Käufer oder dritten Parteien für Schäden, Verlust, Kosten oder Folgekosten infolge von Unfällen, unsachgemäßer Handhabung oder Missbrauch dieses Produkts sowie unautorisierten Änderungen, Reparaturen oder sonstigen Modifikationen an diesem Produkt. Das gilt auch (mit Ausnahme der USA) für die Nichtbefolgung der Bedienungs- und Wartungsanweisungen der Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation haftet nicht für Schäden oder Störungen durch den Einsatz von Optionen oder Zubehör, die keine Originalprodukte von Epson sind oder keine ausdrückliche Zulassung der Seiko Epson Corporation als „EPSON Approved Products“ haben. Seiko Epson Corporation haftet nicht für Schäden, die durch elektromagnetische Störungen durch den Einsatz von Schnittstellenkabeln entstehen, die keine ausdrückliche Zulassung der Seiko Epson Corporation als „Epson Approved Products“ haben. ® ® ® EPSON , EPSON STYLUS und SpectroProofer sind eingetragene Warenzeichen und EPSON EXCEED YOUR VISION bzw. EXCEED YOUR VISION ist ein Warenzeichen der Seiko Epson Corporation. ® ® ® Microsoft , Windows und Windows Vista sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation. Mac und Mac OS sind eingetragene Warenzeichen der Apple Inc. Allgemeiner Hinweis: Andere hierin verwendete Produktbezeichnungen dienen lediglich zur Identifizierung und können Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber sein. Epson verzichtet auf jedwede Rechte an diesen Warenzeichen. © 2010 Seiko Epson Corporation. Alle Rechte vorbehalten. 2 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Inhalt Inhalt Copyrights und Warenzeichen Anhang Sicherheitshinweise Bewegen oder Transportieren. . . . . . . . . . . . . . . . 20 Systemanforderungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Technische Daten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Sicherheitshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Bedeutung von Hinweiszeichen. . . . . . . . . . . . . . . . 4 Hilfe und Support Einleitung Aufsatzkomponenten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . SpectroProofer Mounter 17". . . . . . . . . . . . . . . Farbmesser(ILS20EP/ILS20EPUV). . . . . . . . . . Handhabungshinweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Farbmesser (ILS20EP/ILS20EPUV). . . . . . . . . . Unterlage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aufsatz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Technische Support-Website. . . . . . . . . . . . . . . . Kontaktaufnahme mit dem EpsonKundendienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bevor Sie sich an Epson wenden. . . . . . . . . . . Unterstützung für Kunden in Nordamerika. . . Unterstützung für Kunden in Europa. . . . . . . . Unterstützung für Kunden in Australien. . . . . Unterstützung für Kunden in Singapur. . . . . . Unterstützung für Kunden in Thailand. . . . . . Unterstützung für Kunden in Vietnam. . . . . . . Unterstützung für Kunden in Indonesien. . . . . Unterstützung für Kunden in Hongkong. . . . . Unterstützung für Kunden in Malaysia. . . . . . Unterstützung für Kunden in Indien. . . . . . . . Unterstützung für Kunden in den Philippinen ................................... .5 .5 .6 .7 .7 .7 .7 Gebrauchsanleitung Verfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Stromversorgung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Unterstützte Medien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Nach dem Anbringen des Aufsatzes zu beachtende Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Farbmessung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Starten der „SpectroProofer Utilities“. . . . . . . . . 11 Farbkalibrierung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Wartung Reinigungsverfahren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reinigen des ILS20EP/ILS20EPUV. . . . . . . . . Reinigen der Oberfläche der Unterlage/ Weißkalibrierfliese. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reinigen des Papierandrucks. . . . . . . . . . . . . . . . Reinigen der Papierführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . 13 . 14 . 15 . 16 Fehlerbehebung Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird. . . . . . Fehlerbehebung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wenn Tinte auf die Vorder- oder Rückseite des Papiers gelangt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wenn „SpectroProofer Utilities“ mit einem Fehler beendet wird. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fehlerhafte Farbmessdaten. . . . . . . . . . . . . . . . 17 . 19 . 19 . 19 . 19 3 . 22 . 22 . 22 . 23 . 23 . 23 . 24 . 24 . 24 . 24 . 25 . 25 . 26 . 26 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Lesen Sie vor der Verwendung Ihres Produkts alle diese Anleitungen. Beachten Sie auch alle am Produkt angebrachten Warnhinweise und Anleitungen. ❏ Stecken Sie keine Gegenstände durch die Schlitze. Schütten Sie keine Flüssigkeit auf das Produkt. ❏ Versuchen Sie nicht, das Gerät selber zu warten, es sei denn, dies ist ausdrücklich in der Dokumentation beschrieben. ❏ Ziehen Sie das Stromkabel des Druckers, an dem der SpectroProofer Mounter installiert ist, ab und veranlassen Sie unter den folgenden Bedingungen die Wartung durch qualifiziertes Wartungspersonal: Wenn Flüssigkeit in das Produkt eingedrungen ist; wenn das Produkt heruntergefallen ist oder wenn das Gehäuse beschädigt ist; wenn das Produkt nicht normal arbeitet oder eine deutliche Leistungsänderung aufweist. Bedeutung von Hinweiszeichen w Warnung Warnhinweise dieser Art müssen sorgfältig befolgt werden, um Körperverletzungen zu vermeiden. c Vorsicht Hinweise dieser Art müssen befolgt werden, um Geräteschäden zu vermeiden. Hinweise Anmerkungen dieser Art enthalten wichtige Informationen und nützliche Tipps zum Betrieb des Geräts. 4 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Einleitung F Farbmesserwagen Installieren Sie den ILS20EP/ILS20EPUV hier. Einleitung Rückseite Aufsatzkomponenten SpectroProofer Mounter 17" Front A Lüftungsöffnung Dient als Lufteinlass zum Trocknen der vom Drucker gedruckten Farbmesstabelle. Achten Sie darauf, dass die Lüftungsöffnung nicht blockiert oder verstopft ist. Andernfalls kann keine Luft eingelassen werden und Ausdrucke werden unzureichend getrocknet. Reinigen Sie die Lüftungsöffnung, falls sie verstaubt ist. A Griffe Verwenden Sie beim Anbringen- und Entfernen des SpectroProofer Mounter 17" die entsprechenden Griffe. B Seitliche Abdeckung Öffnen Sie die Abdeckung zum Anschließen oder Abtrennen des Druckeranschlusskabels. B Frontabdeckung Öffnen Sie die Abdeckung zum Anbringen oder Entfernen des ILS20EP/ILS20EPUV, zum Anschließen von Kabeln oder zum Durchführen von Wartungsarbeiten. c C Druckeranschlusskabel Schließen Sie den Aufsatz mit diesem Kabel an Ihrem Drucker an. D Stromanschluss (unten) Versorgt den Aufsatz über den Drucker mit Strom. Vorsicht: Öffnen Sie die Abdeckung nur unten den oben genannten Umständen. Andernfalls könnte das Gerät nicht ordnungsgemäß arbeiten. E Steckplatz für den Halter der Weißkalibrierfliese. Bringen Sie den Halter der Weißkalibrierfliese hier an. C Papierandruck Hält das Papier während der Farbmessung. F Unterlageneinführschlitz Führen Sie die weiße oder schwarze Unterlage hier ein. D ILS-Gleichstromkabel Versorgt den ILS20EP/ILS20EPUV mit Strom. E ILS-Kommunikationskabel Empfängt Daten vom ILS20EP/ILS20EPUV. 5 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Einleitung A Linse Scannt das Druckbild während der Farbmessung. Zubehör B Gleichstromanschluss Schließen Sie das Gleichstromkabel am Gleichstromanschluss an, das vorne am Aufsatz am Farbmesserwagen befestigt ist. C Kommunikationsanschluss Schließen Sie das ILS-Kommunikationskabel am Farbmesswagen unten am Aufsatz an diesen Anschluss an. A Unterlage Bei der Unterlage handelt es sich um Platten, die während der Farbmessung unter das Papier gelegt werden. Bringen Sie entweder eine schwarze oder weiße Unterlage am Aufsatz an. D Weißkalibrierfliese Die weißbasierte Fliese dient zum Messen der Farbdaten. Verwenden Sie diese Fliese durch Anbringen des Halters der Weißkalibrierfliese. Hinweis: Wählen Sie nach Bedarf die weiße oder schwarze Unterlage. Nehmen Sie auf die technischen Daten des Farbmessgeräts Bezug, falls Sie bereits eines verwendet haben. c Vorsicht: Verwenden Sie den ILS20EP/ILS20EPUV und die Weißkalibrierfliese in dem mit diesem Produkt gelieferten Set. ILS20EP/ILS20EPUV und Weißkalibrierfliese sind werkseitig als Set justiert und erhalten dieselbe Fertigungsnummer. Achten Sie beim Kauf von zwei oder mehr Produkten darauf, Einheiten mit identischen Nummern paarig zu verwenden. B Halter für die Weißkalibrierfliese Dient zur Aufnahme der Weißkalibrierfliese. C Papierführung für den SpectroProofer Mounter Bringen Sie diese Führung an, wenn Sie den Aufsatz zum korrigieren des Papierwegs verwenden. Farbmesser (ILS20EP/ILS20EPUV) Etikett der Weißkalibrierfliese Hinweis: Der Color Measurement Device (Farbmesser) ist separat erhältlich. Je nach Ihren Ansprüchen können Sie zwischen den zusätzlichen Geräten ILS20EP oder ILS20EPUV wählen. Etikett des ILS20EP/ILS20EPUV 6 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Einleitung Handhabungshinweise c Vorsicht: Lassen Sie sie nicht fallen und stoßen Sie sie nicht gegen harte Gegenstände, da die Unterlage ein zerbrechliches Teil ist. Farbmesser (ILS20EP/ ILS20EPUV) ❏ Berühren Sie die Linse nicht direkt und legen Sie sie nicht so ab, dass sie nach unten zeigt. Wenn die Linse verkratzt oder verschmutzt ist, kann das Farbmessergebnis beeinträchtigt werden. Aufsatz Berühren Sie die folgenden Teile nicht während des Betriebs. Das unerforderliche Berühren der Innenseite des Aufsatzes kann zur Beschädigung des Gerätes führen. ❏ Berühren Sie die weiße Fläche der Weißkalibrierfliese nicht. Wenn die Fläche verkratzt oder verschmutzt ist, kann das Farbmessergebnis beeinträchtigt werden. c Vorsicht: Beschädigen oder verlieren Sie die Weißkalibrierfliese nicht. Die Weißkalibrierfliese ist nicht getrennt erhältlich. Sie müssen das ILS20EP/ILS20EPUV-Set kaufen. Unterlage Vermeiden Sie sorgfältig, die Oberfläche zu verkratzen oder zu verschmutzen. Wenn die Unterlage verkratzt oder verschmutzt ist, kann das Farbmessergebnis beeinträchtigt werden. 7 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Gebrauchsanleitung Gebrauchsanleitung Bei diesem Produkt handelt es sich um ein automatisches Farbmesssystem, das an diesem Drucker angebracht werden kann. Angaben zu unterstützten Druckern finden Sie im Katalog oder im Druckerhandbuch. Dieser Abschnitt gibt eine Einführung in die Farbmessmethoden des Programms SpectroProofer Utilities, welches diesem Produkt als Software-CD-ROM (SpectroProofer Software Disc) beiliegt. Hinweis: Zur Verwendung der SpectroProofer Utilities müssen Sie zuerst den Epson-Druckertreiber auf Ihrem Computer installieren. Dieses Programm kann nicht für Drucker verwendet werden, die nicht von Epson-Druckertreibern unterstützt werden. Verfahren A Bestätigen der Druckereinrichtung Vergewissern Sie sich, dass die Druckereinrichtung abgeschlossen wird (Einrichten des Druckers und Installieren des Druckertreibers). Schalten Sie den Drucker ein und vergewissern Sie sich, dass er betriebsbereit ist. B Farbkalibrierung U Siehe „Farbkalibrierung“ auf Seite 11 Kalibrieren Sie Ihren Drucker mit Hilfe von „Printer Linearization“ in der Anwendung „SpectroProofer Utilities“. C Farbmessung U Siehe „Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung“ auf Seite 12 Wählen Sie einen Job, indem Sie Preparing and executing a color measurement job (Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung) in der Anwendung „SpectroProofer Utilities“ starten. Wenn Sie Job status confirmation (Jobstatus überprüfen) in „SpectroProofer Utilities“ starten, können Sie den Status des aktuellen Auftrags prüfen. Details sind in der Online-Hilfe enthalten. Stromversorgung Dieses Gerät verfügt über keinen Stromschalter. Die Stromversorgung ist eingeschaltet, wenn Sie das Druckerverbindungskabel anschließen und den Drucker einschalten. Die Stromversorgung ist ausgeschaltet, wenn Sie den Drucker ausschalten. 8 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Gebrauchsanleitung c Vorsicht: Schließen Sie bei der Verwendung dieses Produkts zuerst das Druckerverbindungskabel an und schalten Sie dann den Drucker ein. Dieses Produkt arbeitet nicht ordnungsgemäß, wenn Sie das Druckerverbindungskabel anschließen, während der Drucker eingeschaltet ist. Unterstützte Medien Dieses Produkt unterstützt die folgenden Medientypen. Hinweis: Angaben zu den unterstützten Medien finden Sie in der Online-Hilfe des SpectroProofer Utilities. Papierformat (für Rollenpapier/Einzelblätter) ❏ Automatische Farbmessung Papierbreite: 203 mm (8 Zoll) ~ 432 mm (17 Zoll) Papierbreite: 254 mm (10 Zoll) ~ 594 mm (A2 vertikale Länge) * ❏ Manuelle Farbmessung Papierbreite: 203 mm (8 Zoll) ~ 432 mm (17 Zoll) Papierbreite: 323 mm ~ 594 mm (A2 vertikale Länge) 9 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Gebrauchsanleitung Papiersorte Rollenpapier Premium Glossy Photo Paper (Premium-Hochglanz-Fotopapier) (250) Premium Semigloss Photo Paper (Premium-Seidenglanz-Fotopapier) (250) Premium Luster Photo Paper (Premium-Glanzfotopapier) (260) Premium Semimatte Photo Paper (Premium-Seidenmatt-Fotopapier) (260) Photo Paper Gloss 250 (Fotopapier, glänzend, 250) Premium Glossy Photo Paper (Premium-Hochglanz-Fotopapier) (170) Premium Semigloss Photo Paper (Premium-Seidenglanz-Fotopapier) (170) Enhanced Matte Paper (Mattes Papier extra) Epson Proofing Paper Commercial (Proofing-Papier, kommerziell) Epson Proofing Paper Publication (Proofing-Papier, Publikation) Epson Proofing Paper White Semimatte (Proofing-Papier, weiß, halbmatt) Ultra Smooth Fine Art Paper (Ultraglattes Kunstdruckpapier) Watercolor Paper - Radiant White (Aquarellpapier - strahlend weiß) Einzelblatt Premium Glossy Photo Paper (Premium-Hochglanz-Fotopapier) Premium Glossy Photo Paper (Premium-Hochglanz-Fotopapier) Premium Semigloss Photo Paper (Premium-Seidenglanz-Fotopapier) Premium Photo Paper Semi-gloss Premium Luster Photo Paper (Premium-Glanzfotopapier) Ultra Premium Photo Paper Luster Enhanced Matte Paper (Mattes Papier extra) Archival Matte Paper (Mattes Archivpapier) Ultra Premium Presentation Paper Matte Watercolor Paper - Radiant White (Aquarellpapier - strahlend weiß) Epson Proofing Paper White Semimatte (Proofing-Papier, weiß, halbmatt) Ultra Smooth Fine Art Paper (Ultraglattes Kunstdruckpapier) Velvet Fine Art Paper (Satiniertes Kunstdruckpapier) * Wenngleich keine Längenbegrenzung für die Farbmessung mit Rollenpapier vorgegeben ist, kann die Genauigkeit der Farbmessung für Papier, das länger als die vertikale Länge von A2 (594 mm) ist, nicht garantiert werden. 10 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Gebrauchsanleitung Nach dem Anbringen des Aufsatzes zu beachtende Hinweise Starten der „SpectroProofer Utilities“ Gehen Sie zum Starten der „SpectroProofer Utilities“ wie nachfolgend beschrieben vor. Bei der Verwendung des Druckers in Verbindung mit dem Aufsatz treffen die folgenden Einschränkungen zu. Windows ❏ Die minimale Papierlänge bei Verwendung der automatischen Abtrennfunktion beträgt 210 mm (normalerweise 80 bis 127 mm). Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf All Programs (Alle Programme), SpectroProofer Utilities und klicken Sie dann auf SpectroProofer Utilities. ❏ Es kann nur ein Einzelblatt abgelegt werden. Dies trifft auf alle Papiersorten zu. Mac OS X ❏ Papier kann nicht manuell an der Front des Druckers eingezogen werden. Doppelklicken Sie auf das Festplattensymbol, den Ordner Applications (Anwendungen), den Ordner Epson Software, den Ordner SpectroProofer Utilities und dann das Symbol SpectroProofer Utilities. ❏ Vierseitiges randloses Rollenpapier kann nicht abgetrennt werden. Farbkalibrierung Beachten Sie auch, dass während der Farbmessung Folgendes vorkommen kann. Sie können die Farbkalibrierung durchführen, um eine hohe Druckqualität bei reduzierter Farbabweichung beizubehalten. ❏ Die Oberfläche von Glanzpapier kann verkratzt sein oder es können vom Drucker verursachte Walzenspuren auftreten. Wir empfehlen, die Farbkalibrierung alle zwei Wochen oder einmal pro Monat durchzuführen. ❏ Das Papier könnte nach dem Drucken gekräuselt oder gewellt sein, was die Genauigkeit der Farbmessung beeinträchtigen kann. A ❏ Wenn der Papierandruck das Papier nach dem Drucken für eine unzureichend lange Trocknungszeit festhält, hinterlässt er Spuren auf der bedruckten Fläche, was die Genauigkeit der Farbmessung beeinträchtigen kann. Schalten Sie den Drucker ein und legen Sie das Papier ein. Details zum Einlegen des Papiers finden Sie im Druckerhandbuch. U Siehe „Unterstützte Medien“ auf Seite 9 B Weitere Details finden Sie im Druckerhandbuch. Farbmessung Dieser Abschnitt führt in die Farbmessverfahren unter Verwendung der „SpectroProofer Utilities“, dem Betriebsprogramm dieses Produkts, ein. Detaillierte Informationen sind in der Online-Hilfe der „SpectroProofer Utilities“ enthalten. 11 Starten Sie „SpectroProofer Utilities“. U Siehe „Starten der „SpectroProofer Utilities““ auf Seite 11 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Gebrauchsanleitung C A Klicken Sie auf „Printer Linearization“. Schalten Sie den Drucker ein und legen Sie das Papier ein. Details zum Einlegen des Papiers finden Sie im Druckerhandbuch. U Siehe „Unterstützte Medien“ auf Seite 9 Hinweis: Sie können „SpectroProofer Utilities“ im Druckertreiberfenster (Windows) oder über EPSON Printer Utility 4 (Mac OS) starten. D B Starten Sie „SpectroProofer Utilities“. C Klicken Sie auf Preparing and executing a color measurement job (Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung). D Wählen Sie den Job, den Sie ausführen möchten. U Siehe „Starten der „SpectroProofer Utilities““ auf Seite 11 Befolgen Sie zur Farbkalibrierung die auf dem Bildschirm angezeigten Anleitungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Help (Hilfe), um detaillierte Informationen in der Online-Hilfe anzuzeigen. Befolgen Sie zum Vornehmen der Einstellungen die auf dem Bildschirm angezeigten Anleitungen. Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung Klicken Sie auf die Schaltfläche Help (Hilfe), um detaillierte Informationen in der Online-Hilfe anzuzeigen. Dieser Abschnitt führt in die Farbmessverfahren unter Verwendung der Option Preparing and executing a color measurement job (Vorbereiten und Ausführen einer Farbmessung) ein. Hinweis: Das ICC-Profil kann nicht von „SpectroProofer Utilities“ allein erstellt werden. Sie benötigen separate, im Handel erhältliche Software zum Erstellen des Profils. Detaillierte Informationen sind in der Online-Hilfe enthalten. 12 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Wartung Wartung B Ziehen Sie die beiden mit dem ILS20EP/ ILS20EPUV verbundenen Schnittstellenkabel ab. C Halten Sie den ILS20EP/ILS20EPUV vorne fest, heben Sie ihn hinten etwas an und nehmen Sie ihn dann heraus. Zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts empfehlen wir die Teile zu reinigen. Reinigungsverfahren Reinigen des ILS20EP/ ILS20EPUV A Schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie dann die Frontabdeckung des Aufsatzes. c Vorsicht: Lassen Sie ihn nicht fallen und stoßen Sie ihn nicht gegen harte Gegenstände. Die Linse könnte verkratzt oder der ILS20EP/ ILS20EPUV könnte beschädigt werden. 13 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Wartung D Blasen Sie etwaigen Staub und Schmutz mit Luft von der Linse im ILS20EP/ILS20EPUV. w Warnung: Verwenden Sie kein entflammbares B Nehmen Sie den Aufsatz ab. C Drehen Sie den Aufsatz herum und nehmen Sie die Unterlage bzw. den Halter der Weißkalibrierfliese ab. Gasspray im Inneren oder in der Umgebung dieses Produkts. c Vorsicht: Berühren Sie die Linse im ILS20EP/ ILS20EPUV nicht direkt. E Bringen Sie den ILS20EP/ILS20EPUV im Aufsatz an und schließen Sie dann die Frontabdeckung des Aufsatzes. U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung Reinigen der Oberfläche der Unterlage/ Weißkalibrierfliese A c Vorsicht: Lassen Sie die Unterlage nicht fallen und stoßen Sie sie nicht gegen harte Gegenstände, da sie zerbrechlich ist. Öffnen Sie die seitliche Abdeckung und ziehen dann das Druckerverbindungskabel ab. 14 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Wartung D E Nehmen Sie die Weißkalibrierfliese aus ihrem Halter. Reinigen des Papierandrucks A Schalten Sie den Drucker aus und öffnen Sie dann die Frontabdeckung des Aufsatzes. B Halten Sie beide Enden des Papierandrucks fest und senken Sie ihn nach vorne ab. Verwenden Sie ein trockenes, weiches Tuch zum vorsichtigen Entfernen von Staub oder Schmutz von der Oberfläche der Weißkalibrierfliese bzw. der Unterlage. Falls sich der Schmutz nicht entfernen lässt, tränken Sie ein weiches Tuch in Wasser, wringen es trocken und reiben dann den Schmutz ab. Wischen Sie dann mit einem trockenen, weichen Tuch nach. F Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung zum Einrichten des Aufsatzes. U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung 15 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Wartung C Tränken Sie ein weiches Tuch in Wasser mit einer geringen Menge Reinigungsmittel, wringen Sie es aus und wischen Sie dann etwaigen Schmutz von der Unterseite (der Seite, die das Papier berührt) ab. B Nehmen Sie den Aufsatz ab. C Nehmen Sie die Papierführung ab und wischen Sie dann den Papierstaub ab. D Bringen Sie die Papierführung und den Aufsatz wieder an und schließen Sie dann das Druckerverbindungskabel an. Wischen Sie mit einem trockenen, weichen Tuch nach. D Schließen Sie die Frontabdeckung des Aufsatzes. Reinigen der Papierführung U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung In der Papierführung kann sich Papierstaub ablagern, der entsteht, wenn der Drucker Papier mit der automatischen Schneidvorrichtung abtrennt. Gehen Sie wie folgt vor, um den Papierstaub periodisch zu entfernen (ungefähr einmal pro Monat). A Öffnen Sie die seitliche Abdeckung und ziehen dann das Druckerverbindungskabel ab. 16 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Fehlerbehebung Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird Beim Auftreten eines Fehlers am Drucker (oder wenn der Drucker in einen abnormalen Statuts wechselt), leuchtet die große Warnanzeige am Drucker sowie eine Leuchtanzeige am Bedienfeld auf und im LCD-Feld wird eine Meldung angezeigt. Die angezeigte Meldung wird nachfolgend beschrieben. Prüfen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme, wenn die Meldung angezeigt wird. 17 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Fehlerbehebung Fehlermeldung Vorgehensweise SpectroProofer Fehler Strategien zur Fehlerbehebung finden Sie im Handbuch. XX Prüfen Sie die Fehlernummer und ergreifen Sie eine der folgenden Maßnahmen. ❏ Für Fehlernummer 01 Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie den Aufsatz ab. Bringen Sie den Aufsatz ordnungsgemäß an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. (wobei XX für die Fehlernummer steht) U Siehe „Wartung“ auf Seite 13 U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung Wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundendienst, falls der Fehler weiter auftritt. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22 ❏ Für Fehlernummer 02 Schalten Sie den Drucker aus, nehmen Sie den Aufsatz ab und bringen Sie die Papierführung dann ordnungsgemäß an. Bringen Sie den Aufsatz ordnungsgemäß an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung ❏ Für Fehlernummer 13 oder 15 Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie den Aufsatz ab. Entfernen Sie etwaig vorhandenes Verpackungsmaterial oder Fremdkörper von der Unterlage und stellen Sie die Unterlage dann ordnungsgemäß ein. Bringen Sie den Aufsatz ordnungsgemäß an und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. U Siehe „Wartung“ auf Seite 13 U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung Oder vergewissern Sie sich, dass die Papiersorte und Gebrauchsbedingungen den technischen Daten entsprechen. U Siehe „Unterstützte Medien“ auf Seite 9 U Siehe „Technische Daten“ auf Seite 20 Wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundendienst, falls der Fehler weiter auftritt. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22 ❏ Für andere als die oben genannten Fehlernummern Notieren Sie die angezeigte Nummer und wenden Sie sich zur Unterstützung an den Kundendienst. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22 SpectroProofer Fehler Kabel des SpectroProofers anschließen und Drucker neu starten. Schalten Sie den Drucker aus und schließen dann das Druckerverbindungskabel des Aufsatzes an. Vergewissern Sie sich, dass das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist und schalten Sie den Drucker dann wieder ein. U Siehe SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung 18 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Fehlerbehebung C Fehlerbehebung Bestätigen Sie die im Error log (Fehlerprotokoll) angezeigte Meldung. Wenn Tinte auf die Vorder- oder Rückseite des Papiers gelangt Am Papierandruck oder an der Unterlage haftende Tinte wurde möglicherweise auf das Papier übertragen. Reinigen Sie in diesem Fall den Papierandruck bzw. die Unterlage. U Siehe „Wartung“ auf Seite 13 Fehlerhafte Farbmessdaten Wenn „SpectroProofer Utilities“ mit einem Fehler beendet wird Prüfen Sie bei Problemen mit den Farbmessdaten den Zustand des SpectroProofers und warten Sie ihn erforderlichenfalls. Überprüfen Sie die Fehlermeldung mit der Option Job status confirmation (Jobstatus überprüfen), wenn sich der Jobstatus in Error completion (Abschlussfehler) ändert. U Siehe „Wartung“ auf Seite 13 Prüfen Sie die Fehlermeldung wie nachfolgend beschrieben: A Wählen Sie im Bearbeitungsbildschirm Job und dann Property (Eigenschaften). B Klicken Sie auf die Registerkarte Log (Protokoll). 19 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Anhang Anhang Technische Daten Umgebungsbedingungen Bewegen oder Transportieren Betrieb: 30 bis 80% Feuchtigkeit Lagerung: 5 bis 85% (nicht kondensierend) Maße 725 × 266 × 193 mm (B ×T ×H) Gewicht (nur Aufsatz) Ca. 8.7 kg Versorgungsspannung Eingang 42 V Gleichstrom Abnehmen des Aufsatzes und ILS20EP/ILS20EPUV Gleichstromausgang 5,5 V 1,0 A (Stromversorgung für ILS20EP/ILS20EPUV) U Siehe „Wartung“ auf Seite 13 Zubehör Halter der Weißkalibrierfliese, Unterlage (weiß/schwarz), Papierführung für SpectroProofer Mounter Systemanforderungen Technische Daten der Unterlage Weiß/schwarz gemäß ISO13655 Beziehen Sie sich beim Transport des Produkts auf die SpectroProofer Mounter 17"-Installationsanleitung und verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung mit dem Originalverpackungsmaterial. Lesen Sie die minimalen und empfohlenen Voraussetzungen, die das Computersystem zur Verwendung dieses Produkts erfüllen sollte, in der Datei „ReadMe.txt“ für Ihre Software. Technische Daten ILS20EP/ILS20EPUV c Vorsicht: Um die SpectroProofer Utilities verwenden zu Produktmodell ILS20EP, ILS20EPUV Lichtquelle Wolframlampe 2850 K Spektrumsensor X-Rite New LIST Technology Messung: 16 Punkte (20 nm-Schritt) Meldung: 31 Punkte Messgeometrievoraussetzung 0˚/ 45˚ ANSI / ISO 5.4 Messöffnung 3,55 mm Durchmesser Spektrum Messung: 16 Punkte Ausgabe: 31 Punkte Feldwinkel 2˚/ 10˚ Lichtquellentyp A, C, D50, D55, D65, D75, F2, F7, F11, F12 können, muss der Druckertreiber auf dem Computer installiert worden sein. Technische Daten Technische Daten Messgerät X-Rite ILS20EP (ohne UV-Filter) ILS20EPUV (mit UV-Filter) Farbmessverfahren Zeilenfarbmessung Spektraler Wellenlängenbereich 400 bis 700 nm Verfügbare Farbmessbreite 432 mm Messbereich 0 bis 150% R (Reflexion) Maximum beim Einzug von hinten Farbmesslänge: 600 mm Wiederholgenauigkeit Max 0,2 dE cmc / auf weiß Verfügbare Farbmesslänge Umgebungsbedingungen Betrieb: 10 bis 35 ˚C (50 bis 95 ˚F) Instrumentenfehler Durchschnittlich 0,5 dE cmc / 12BCRA-Fliese ILS20EP-Standard Temperatur Lagerung: -20 bis 40 ˚C (-4 bis 104 ˚F) Max 0,8 dE cmc / auf schwarz Maximal 1 dE cmc / 12BCRA-Fliese ILS20EP-Standard 20 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Anhang Technische Daten ILS20EP/ILS20EPUV Empfohlenes Neuzertifizierungsintervall Jährlich* Maße 71 × 88,6 × 58 mm Normen und Genehmigungen EMV (B ×T ×H) Australisches Modell: Gewicht (nur ILS20EP/ ILS20EPUV) Ca. 130 g Zubehör Weißkalibrierfliese EMV * Wenden Sie sich bezüglich detaillierter Informationen über die Neuzertifizierung des ILS20EP/ILS20EPUV bitte an den Kundendienst. Falls der Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich bitte an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. U Siehe „Hilfe und Support“ auf Seite 22 Beachten Sie die folgenden Anleitungen zum Einsenden des ILS20EP/ILS20EPUV zur Neuzertifizierung. ❏ Verpacken Sie die Geräte zum Transport in Schutzund Verpackungsmaterial. ❏ Vergewissern Sie sich beim Einsenden zur Neuzertifizierung, dass Weißkalibrierfliese und ILS20EP/ILS20EPUV im Set enthalten sind. c Vorsicht: ILS20EP/ILS20EPUV und Weißkalibrierfliese sind werkseitig als Set justiert und erhalten dieselbe Fertigungsnummer. Vergewissern Sie sich, dass Weißkalibrierfliese und Farbmesser als Set mit derselben Nummer zur Neuzertifizierung eingesendet werden. Normen und Genehmigungen US-Modell: Sicherheit UL60950-1 CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1 EMV FCC Part 15 Subpart B Class B CAN/CSA-CEI/IEC CISPR 22 Class B Europäisches Modell: Sicherheit Richtlinie 2004/108/EG EN55022 Klasse B EN61000-3-2 EN61000-3-3 EN55024 EN60950-1 21 AS/NZS CISPR22 Class B SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support Hilfe und Support Kontaktaufnahme mit dem Epson-Kundendienst Technische Support-Website Bevor Sie sich an Epson wenden Wenden Sie sich zur weiteren Unterstützung an den Epson-Kundendienst, falls Ihr Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß arbeitet und Sie das Problem nicht mit Hilfe Ihrer Produktdokumentation lösen können. Falls der Epson-Kundendienst für Ihre Region nachfolgend nicht aufgelistet ist, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Die Technische Support-Website von Epson stellt Hilfe bei Problemen bereit, die sich nicht mit den Fehlerbehebungsanleitungen in Ihrer Produktdokumentation lösen lassen. Sofern Sie einen Web-Browser besitzen und Zugang zum Internet haben, finden Sie die entsprechende Website unter: Der Epson-Kundendienst kann Ihnen wesentlich schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen bereitstellen: http://support.epson.net/ Wenn Sie die neusten Treiber, Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs), Handbücher oder anderes Downloadmaterial benötigen, finden Sie die entsprechende Website unter: ❏ Produktseriennummer (Das Seriennummernetikett befindet sich in der Regel an der Rückseite des Produkts.) http://www.epson.com ❏ Produktmodell Wählen Sie anschließend den Supportbereich Ihrer lokalen Epson-Website. ❏ Produktsoftwareversion (Klicken Sie auf About (Info), Version Info (Versionsinfo) oder eine ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.) ❏ Marke und Modell Ihres Computers ❏ Name und Version des Betriebssystems Ihres Computers ❏ Namen und Versionen der Softwareprogramme, die Sie normalerweise mit dem Produkt verwenden 22 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support Bestellen von Verbrauchsmaterial und Zubehör Unterstützung für Kunden in Nordamerika Epson-Originaltintenpatronen, -bandpatronen, -papier und -zubehör sind bei autorisierten Epson-Händlern erhältlich. Rufen Sie uns zum Auffinden eines Händlers in Ihrer Nähe unter 800-GO-EPSON (800-463-7766) an. Sie können auch online bei http://www.epsonstore.com (Vertrieb USA) oder http://www.epson.ca (Vertrieb Kanada) bestellen. Epson bietet die nachfolgend aufgelisteten Supportdienste an. Internet-Support Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter http://epson.com/support und wählen Sie Ihr Produkt zur Lösung häufiger Probleme aus. Hier können Sie Treiber und Dokumente herunterladen, Rat und Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs) und zur Fehlerbehebung einholen oder Epson Ihre Fragen per E-Mail senden. Unterstützung für Kunden in Europa Entnehmen Sie Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Epson-Kundendienst Ihrer gesamteuropäischen Garantiekarte. Gespräch mit einem Support-Mitarbeiter Unterstützung für Kunden in Australien Rufnummer: (562) 276-1300 (USA) oder (905) 709-9475 (Kanada), 06:00 bis 18:00 Uhr, Pazifikzeit, Montag bis Freitag. Die Tage und Uhrzeiten, zu denen der Support verfügbar ist, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Unter Umständen treffen Gebühren bzw. Ferngesprächgebühren zu. Epson Australien ist bemüht, Ihnen einen hochwertigen Kundendienst anzubieten. Zusätzlich zur Systemdokumentation stellen wir die folgenden Informationsquellen bereit: Bitte halten Sie die folgenden Informationen bereit, bevor Sie sich mit dem Supportdienst von Epson in Verbindung setzen: Ihr Händler Vergessen Sie nicht, dass Ihnen Ihr Händler oft beim Identifizieren und Beheben von Problemen behilflich sein kann. Der Händler sollte stets die erste Anlaufstelle sein, wenn Probleme auftreten. Er kann Probleme oft schnell und einfach lösen sowie den nächsten erforderlichen Schritt vorschlagen. ❏ Produktname ❏ Produktseriennummer ❏ Kaufnachweis (zum Beispiel eine Einkaufsquittung) und Kaufdatum Internet-URL http://www.epson.com.au ❏ Computerkonfiguration ❏ Problembeschreibung Besuchen Sie die WWW-Seiten von Epson Australien. Es lohnt sich, hier gelegentlich vorbeizusurfen. Die Website bietet einen Downloadbereich für Treiber, Epson-Kontaktstellen, neue Produktinformationen und technischen Support (E-Mail). Hinweis: Wenn Sie Unterstützung für andere in Ihrem System installierte Software benötigen, entnehmen Sie Informationen zum technischen Support der zur jeweiligen Software gehörenden Dokumentation. 23 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support ❏ Fragen oder Probleme in Verbindung mit der Produktverwendung Epson-Helpdesk Der Epson-Helpdesk gewährleistet als abschließendes Glied der Supportkette, dass unsere Kunden Zugang zu Rat und Hilfe erhalten. Die Helpdesk-Mitarbeiter können Sie bei der Installation, Konfiguration und Verwendung Ihres Epson-Produkts betreuen. Die Mitarbeiter unseres Vorverkauf-Helpdesks können Dokumente zu neuen Epson-Produkten bereitstellen und Ihnen beim Auffinden eines Händlers oder einer Servicevertretung in Ihrer Nähe helfen. Hier wird eine Fülle von Fragen beantwortet. ❏ Reparatur- und Garantieanfragen Unterstützung für Kunden in Thailand Kontaktstellen für Informationen, Support- und Serviceleistungen sind: Die Helpdesk-Nummern sind: Telefon: 1300 361 054 Fax: (02) 8899 3789 World Wide Web (http://www.epson.co.th) Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads, Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs) und E-Mail. Bitte halten Sie alle relevanten Informationen bereit, wenn Sie uns anrufen. Je mehr Informationen Sie vorbereiten, desto schneller können wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Diese Informationen sind unter anderem Ihre Epson-Produktdokumentation, Computertyp, Betriebssystem, Softwareprogramme und weitere Informationen, die Sie als erforderlich erachten. Epson Hotline (Telefon: (66) 2685 -9899) Unser Hotline-Team kann Sie in folgenden Belangen telefonisch beraten: ❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen ❏ Fragen oder Probleme in Verbindung mit der Produktverwendung Unterstützung für Kunden in Singapur ❏ Reparatur- und Garantieanfragen Epson Singapur stellt die folgenden Informationsquellen, Support- und Serviceleistungen bereit: Unterstützung für Kunden in Vietnam World Wide Web (http://www.epson.com.sg) Kontaktstellen für Informationen, Support- und Serviceleistungen sind: Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads, Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs), Verkaufsanfragen und Technischer Support per E-Mail. Epson Hotline (Telefon): 84-8-823-9239 Service-Center: 80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City Vietnam Epson-HelpDesk (Telefon: (65) 6586 3111) Unterstützung für Kunden in Indonesien Unser HelpDesk-Team kann Sie in folgenden Belangen telefonisch beraten: ❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen Kontaktstellen für Informationen, Support- und Serviceleistungen sind: 24 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support Makassar World Wide Web (http://www.epson.co.id) ❏ Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8 JI. Ahmad Yani No.49 Makassar Telefon: (62)411-350147/411-350148 ❏ Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs), Verkaufsanfragen, E-Mail-Anfragen Unterstützung für Kunden in Hongkong Epson Hotline ❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen Epson Hong Kong Limited steht Kunden gerne zur Beratung bezüglich technischem Support sowie Nachverkaufsserviceleistungen bereit. ❏ Technischer Support Telefon (62) 21-572 4350 Internet-Startseite Fax (62) 21-572 4357 Epson Service-Center Epson Hong Kong hat eine chinesisch- und englischsprachige lokale Website im Internet eingerichtet, um Kunden die folgenden Informationen anzubieten: Jakarta Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta ❏ Produktinformationen Telefon/Fax: (62) 21-62301104 ❏ Neueste Versionen von Treibern für Epson-Produkte Lippo Center 8th floor Jl. Gatot Subroto No.2 Bandung Kunden erreichen unsere WWW-Startseite unter: Bandung ❏ Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs) http://www.epson.com.hk Telefon/Fax: (62) 22-7303766 Surabaya Technische Support-Hotline Hitech Mall lt IIB No. 12 Jl. Kusuma Bangsa 116 – 118 Surabaya Sie können unser technisches Personal auch unter den folgenden Telefon- und Faxnummern erreichen: Telefon: (62) 31-5355035 Fax: (62)31-5477837 Yogyakarta Hotel Natour Garuda Jl. Malioboro No. 60 Yogyakarta (852) 2827-8911 Fax: (852) 2827-4383 Unterstützung für Kunden in Malaysia Telefon: (62) 274-565478 Medan Telefon: Wisma HSBC 4th floor Jl. Diponegoro No. 11 Medan Kontaktstellen für Informationen, Support- und Serviceleistungen sind: Telefon/Fax: (62) 61-4516173 25 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support World Wide Web (http://www.epson.com.my) Epson Indien - regionale Geschäftsstellen: ❏ Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads Standort Telefonnummer Faxnummer ❏ Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs), Verkaufsanfragen, E-Mail-Anfragen Mumbai 022-28261515 / 16/17 022-28257287 Epson Trading (M) Sdn. Bhd. Delhi 011-30615000 011-30615005 Hauptgeschäftsstelle Chennai 044-30277500 044-30277575 Telefon: 603-56288288 Kolkata 033-22831591 Fax: 603-56288388/399 033-22831589 / 90 Hyderabad 040-66331738/ 39 040-66328633 Cochin 0484-2357950 0484-2357950 Coimbatore 0422-2380002 o. A. Pune 020-30286000 / 30286001 /30286002 020-30286000 Ahmedabad 079-26407176 / 77 079-26407347 Epson-Helpdesk ❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen (Infoline) Telefon: 603-56288222 ❏ Anfragen zu Reparatur- und Garantieleistungen, Produktverwendung und technischer Support (Techline) Telefon: 603-56288333 Helpline Unterstützung für Kunden in Indien Für Service- und Produktinformationen oder zum Bestellen einer Patrone - 18004250011 (09:00 - 21:00 Uhr) - diese Rufnummer ist gebührenfrei. Kontaktstellen für Informationen, Support- und Serviceleistungen sind: Für Serviceleistungen (CDMA & mobile Kunden) 3900 1600 (09:00 - 18:00 Uhr) - Ortsvorwahl erforderlich World Wide Web (http://www.epson.co.in) Unterstützung für Kunden in den Philippinen Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads und Produktanfragen. Epson Philippines Corporation steht Kunden unter den folgenden Telefon- und Faxnummern sowie der folgenden E-Mail-Adresse gerne zur Beratung bezüglich technischem Support und anderen Nachverkaufsserviceleistungen bereit: Epson Indien Hauptgeschäftsstelle Bangalore Telefon: 080-30515000 Fax: 30515005 26 SpectroProofer Mounter 17" Benutzerhandbuch Hilfe und Support Rufnummer: (63-2) 706 2609 Fax: (63-2) 706 2665 Helpdesk-Di- (63-2) 706 2625 rektrufnummer: E-Mail: epchelpdesk@epc.epson.com.ph World Wide Web (http://www.epson.com.ph) Informationen zu technischen Produktdaten, Treiber-Downloads, Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQs) und E-Mail-Anfragen. Gebührenfreie Rufnummer 1800-1069-EPSON(37766) Unser Hotline-Team kann Sie in folgenden Belangen telefonisch beraten: ❏ Verkaufsanfragen und Produktinformationen ❏ Fragen oder Probleme in Verbindung mit der Produktverwendung ❏ Reparatur- und Garantieanfragen 27