Download EOC ENTERPRISE ORDER CENTER

Colombia
EOC
ENTERPRISE ORDER CENTER
¿Qué es EOC?
Colombia
Es una extranet autoservicio de 3M que
permite a nuestros clientes registrados
colocar órdenes de compra, verificar el
status de las mismas al igual que de sus
facturas, verificar precios e inventarios,
recibir información detallada de los
productos, de su estado de cuenta
y actualizar información en línea.
¿Cómo ingresar a EOC?
Colombia
Página: eoc.3m.com/CO
Aquí Ud. Digita su usuario y
contraseña asignados.
¿Cómo funciona?
Colombia
Orden
CLIENTE
VENDEDOR
EOC
AS/400
• Validación SIP
• Carga OLOPS
Ingresa OC a EOC
• Sitio
• Archivo plano
• Revisión SAC
• Estado Orden
• Disponibilidad Inventario
• Estado de Cuenta
Status Orden
Opciones
Colombia
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Orden rápida
Lista de compras
Catálogo de productos
Buscar producto
Carro de compras
Estado de la orden
Disponibilidad inventario
Cargar orden desde archivo
Estado de cuenta
Opciones para ingresar una orden
Colombia
Orden
rápida
Lista de
compras
Catálogo de
productos
Se verifican productos
De click en cualquiera de ellas,
todas pueden ser usadas al
grabar un mismo pedido.
TODAS LO LLEVARAN AL
CARRO DE COMPRAS
Se genera orden de compra
Carro de Compras
Buscar
producto
Opción Orden rápida
Colombia
4 Click en agregar al
carro de compras,
para ingresar más
líneas
3. Click en Actualizar para
verificar la descripción del
producto.
1. Ingrese el Número de Stock del producto
que aparece en la lista de precios de 3M
2 Ingrese la
cantidad
requerida
Opción Lista de compras
Colombia
Esta opción le permitirá crear sus propias listas, luego de creadas solo deberá
seleccionar el producto que desee así:
3. Click en agregar al
carro de compras
2. Ingrese la
cantidad
requerida
1. Busque dentro de la lista el
producto que necesita
Catálogo de Productos
Colombia
Esta opción le lleva por todas las unidades de negocio de 3M, usted puede
hacer consultas de los productos o colocar una orden.
3. Click en agregar al
carro de compras
2. Ingrese la
cantidad
requerida
1. Busque dentro del catálogo
el producto dentro de la
división o negocio al que
corresponda
Opción Buscar Producto
Colombia
1. En “Busqueda por”encontrará dos
opciones, seleccione:
Descripción del Producto si conoce la
referencia del mismo.
No Producto 3M si conoce el Stock
Number del producto.
2. En buscar escriba la referencia del
producto o el stock number según la
opción que haya seleccionado
3. Click en
Búsqueda
6
4. Trae todos los productos
relacionados con la búsqueda
que se hizo y sólo se digitará la
cantidad, posteriormente Click
en Agregar al Carro de
compras.
5
Ahora seleccione la opción: Carro de Compras
Colombia
Esta opción le permitirá revisar su orden de compra, hacer modificaciones en
cantidades, borrar productos y corregir errores de la orden.
Si no hace ninguna modificación a la
orden, seleccione ver orden para
continuar con el proceso de envío
de la orden
Si hace alguna
modificación a la orden,
haga click en Actualizar
para que tome los
cambios
Si tiene un error en la orden saldrá un mensaje
en ROJO como este para que lo corrija.
Revise que los datos de los items solicitados sean los correctos en cuanto a
cantidades y referencias y continúe con el proceso de envío de la orden.
Envío Orden
Colombia
Aquí inicia el proceso de envío de la orden a 3M.
Siga las instrucciones
1. Verifique que la dirección de
despacho sea la correcta, si no
es así, haga click en dirección
de despacho y selecciónela
Si tiene manejo de precios
especiales, haga click en
dirección de despacho y
seleccione, el tercero, la
institución, licitación…etc. Para
que la orden tome los precios
especiales negociados.
Envío Orden
Colombia
2. Ingrese la fecha en la
que desea llegue su pedido,
en el formato que aparece
(dd/mm/aaaa)
3. Si tiene observaciones o
instrucciones especiales
escríbalas aquí.
4. Digite el No. de la
orden de compra o su
consecutivo
5. Por último
para enviar su
pedido al sistema
de 3M, haga click
en enviar su
orden
Confirmación
Colombia
Después de enviada la orden, recibirá esta
confirmación que su pedido fue enviado. Si
desea imprimirlo puede hacerlo para su
archivo.
Opciones de Consulta
Colombia
Colombia
Opción de Consulta
Estado de la orden
Esta opción muestra la relación de todas las ordenes que usted
tiene ingresadas en el sistema y el status de las mismas
En este cuadro de
Parámetros de Búsqueda
usted tiene varias opciones
para hacer la consulta
Estado de la orden
Colombia
Haga Click en el No. De orden
3M si desea ver el detalle de su
pedido
Estado de la orden
Colombia
Aquí puede ver el estado
detallado de su orden
Click para regresar a la parte
inicial de Estado de la Orden
Colombia
Opción de Consulta
Estado de Cartera
Esta opción le da su estado de
cuenta actual detallado
Este cuadro de criterios de
búsqueda le da varias opciones
para seleccionar la consulta
Colombia
Opción de Consulta
Estado de Cartera
Vea el detalle de todas sus
facturas y el status de cada una
Al final podrá ver las cuentas y
forma de hacer los pagos de las
facturas
Colombia
Cómo crear una
Lista de Compras
Creación
Lista de compras
Colombia
Seleccione la Opción: Lista de compras
1. Click en Actualización de Lista
de Compras
Lista de Compras
Colombia
2.Click en Crear Nueva Lista
de Compras
Lista de Compras
Colombia
3. Digite el nombre para
identificar su lista
4. Click en crear
nueva lista
Lista de Compras
Colombia
5. Click en agregar productos
a la lista de compras
Lista de Compras
Colombia
7. Click en Verificar
productos, para ver la
descripción de los productos
y constatar que son los que
desea ingresar a la lista
6. En esta plantilla digite los Números de Stock
de los productos que quiere en su lista de
compras
Lista de Compras
Colombia
8. Verificados los productos haga
Click en Agregar a la lista de
compras
Colombia
Línea de Atención al Cliente:
4108555
Resto del país: 018000 113635
www.3m.com.co
servicioalcliente@mmm.com